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家用醫(yī)療器械期待020模式

家用醫(yī)療器械期待020模式

關(guān)鍵字:醫(yī)療器械 020模式  發(fā)布時(shí)間:2014-11-05 作者:環(huán)球醫(yī)療器械網(wǎng) 來(lái)源:環(huán)球醫(yī)療器械網(wǎng)


 

家用醫(yī)療器械市場(chǎng)正在飛速增長(zhǎng),特別是線(xiàn)上市場(chǎng)日漸火爆,在這樣的情況下,相應(yīng)的問(wèn)題也開(kāi)始出現(xiàn),很多消費(fèi)者無(wú)法正確使用醫(yī)療器械,導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法發(fā)揮其功效甚至閑置,為了改變這種現(xiàn)狀,一些家用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始改變銷(xiāo)售模式,020模式成為家用醫(yī)療器械企業(yè)最青睞的銷(xiāo)售方式,已經(jīng)有一些知名企業(yè)開(kāi)始采用這種方式,未來(lái)020有望在家用醫(yī)療器械領(lǐng)域全面推廣。

業(yè)內(nèi)人士指出,慢性病有泛濫之勢(shì),很多患者都需要進(jìn)行日常監(jiān)護(hù)、檢查,所以各類(lèi)家用醫(yī)療器械需求大增,但這類(lèi)設(shè)備的普及率還比較低,很多人對(duì)這些產(chǎn)品缺乏足夠的了解,特別是使用方面存在疑問(wèn),導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法發(fā)揮作用。以呼吸機(jī)為例,這種產(chǎn)品起步較晚,很多人都不了解其具體用途,在企業(yè)的宣傳推廣下,這種情況有所改善,產(chǎn)品已經(jīng)走入一部分家庭,但對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),對(duì)該設(shè)備的了解依然有限,也無(wú)法正確使用產(chǎn)品。在網(wǎng)上渠道不斷發(fā)展的情況下,消費(fèi)者對(duì)設(shè)備操作的問(wèn)題將成為制約產(chǎn)品銷(xiāo)量的重要因素,所以企業(yè)必須解決這一問(wèn)題,而020營(yíng)銷(xiāo)模式則可以很好地改善現(xiàn)狀。

020模式也就是線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合,企業(yè)不但要銷(xiāo)售產(chǎn)品,還要做好售前和售后服務(wù),一些知名企業(yè)已經(jīng)開(kāi)啟這種運(yùn)作方式,例如以醫(yī)療器械連鎖店起家的康復(fù)之家現(xiàn)在開(kāi)始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道,實(shí)體店則主要是進(jìn)行體驗(yàn)和服務(wù),其他企業(yè)也有類(lèi)似的做法,通過(guò)提升客戶(hù)體驗(yàn)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,產(chǎn)品體驗(yàn)與設(shè)備銷(xiāo)售并重。

我國(guó)消費(fèi)者對(duì)家用醫(yī)療器械的認(rèn)識(shí)還剛剛起步,所以020模式顯得特別重要,等市場(chǎng)成熟后銷(xiāo)售模式有望改變,但目前這種方式對(duì)各企業(yè)來(lái)說(shuō),再適合不過(guò),康復(fù)之家已經(jīng)開(kāi)始020模式,其他企業(yè)也會(huì)隨后趕上,該領(lǐng)域?qū)⒉饺胍粋€(gè)新的階段。